מה יש בשם? הרבה! אם אתם נמצאים בתהליך של בחירת כתובת דואר אלקטרוני (אימייל) עסקי. בשוק המקוון העמוס והתחרותי של ימינו, כתובת הדוא"ל יכולה לייצר הזדמנות חשובה להתבלט ולהפוך את המותג למיוחד יותר. מומלץ בחום שלא לעשות את אותה הטעות שרוב בעלי העסקים הקטנים עושים בהזנחת הנראות של כתובת הדואר האלקטרוני שלהם. כדאי להפוך אותה לחלק מרכזי באסטרטגיית השיווק שלך כבר מהיום הראשון!
לקוחות קיימים ופוטנציאליים כאחד, יראו את כתובת הדוא"ל של העסק באופן קבוע. יתר על כן, זה לרוב הדבר הראשון שלקוח או לקוח פוטנציאלי שחושב לשלוח פנייה, ישתמש בו כדי לזהות את העסק. לפני שלקוחות באמת קוראים את הדוא"ל שלכם ומעריכים את התוכן הכלול בו, הם ישפטו לפי כתובת הדוא"ל שהוצגה בפניהם. לכן, סביר להניח שכל בעל עסק ירצה שזה יצור עבורו רושם של אמינות, מקצועיות וייחודיות. ובכך, יבדל את העסק שלו מהמתחרים.
למרבה המזל, ישנם כמה צעדים שניתן לנקוט בהם בכדי להבטיח שכתובת הדואר האלקטרוני שתבחרו היא מרשימה, בלתי נשכחת ומלוטשת לשלמות. במדריך שלהלן, נסביר מה עליכם לעשות ומה לא מומלץ לעשות בעת יצירת כתובת דוא"ל עסקית. נתחיל:
1. לא להשתמש בספקי דוא"ל בחינם
אמנם ספקי דוא"ל בחינם, טובים לשימוש יומיומי מזדמן ואינם כרוכים בתשלום כלשהו, אך הם פשוט לא יספיקו למטרות עסקיות. יש כמה סיבות לכך:
שימוש בספק דוא"ל חינמי מעניק ללקוחות את הרושם שבעל העסק לא רציני מספיק. הלקוחות עלולים לחשוב שמדובר בעסק חדש או חובבני או שהבעלים פשוט לא מוכן להשקיע בעסק שלו. שני המדדים האלה צורחים "חוסר מקצועיות". אחרי הכל, אם אתם לא תשקיעו בעסק שלכם, מדוע שמישהו אחר יהיה צריך להשקיע מכספו?
בנוסף, ספקי דוא"ל בחינם, מציבים מגבלות שמקשות על שליחת מיילים עסקיים. זה מתחיל עם מגבלות בהיבט של בחירת שמות רצויים ומאלצים להשתמש בשמות פנויים אחרים שאינם קשורים אליכם, הוספת ספרות, אותיות וכו', כל זאת כדי להפוך את הכתובת שלך לפנויה וזמינה. הם גם נוטים להגביל את מכסת המיילים היוצאים שניתן יהיה לשלוח, מה שיכול להיות מאוד מתסכל אם קיים צורך לשלוח דואר אלקטרוני לרשימה ארוכה של נמענים.
כדי להימנע מחסרונות אלה ולהיראות מקצועיים ככל האפשר, מומלץ להקפיד לבחור שם דוא"ל בתשלום התואם לכתובת הדומיין שלך. בהמשך המאמר תוכלו לגלות אילו ספקי דומיינים יכולים לתת לך כתובת דוא"ל מותאמת אישית בעלות סמלית של עד 1-4 דולר לחודש. לרוב, ספק אירוח האתר שלכם, ככל שישנו כזה, מאפשר לכם לפתוח כתובת דואר אלקטרוני מותאמת אישית לכתובת הדומיין שלכם, ללא תשלום נוסף, דרך לוח הניהול של שרת האירוח.
2. לעולם לא להשתמש בתאריך הלידה או ספרות אחרות בכתובת הדוא"ל העסקית
עם מי אתם מעדיפים להתמודד אם הייתם זקוקים לביצוע עבודות אינסטלציה?
"John @ TheBostonPlumber" או "John @ TheB0stonPlumb3r_1984"?
ברור שהשם הפרטי נראה מקצועי הרבה יותר, וזו הסיבה שלעולם אין להשתמש בספרות בכתובת הדוא"ל העסקית שלך אלא אם כן הם חלק משם העסק שלכם בפועל. בעוד ספרות יכולות להיות דרך שימושית להפוך את כתובת הדוא"ל האישית בחינם לייחודית ובלתי נשכחת, יש להן השפעה הפוכה על כתובות הדוא"ל העסקיות. ספרות מקשות על הלקוחות לזכור ולהקליד את כתובת הדוא"ל.
בנוסף, לא כדאי לחלוק את שנת הלידה ללקוחות פוטנציאליים. למרבה הצער, אנשים עלולים לשפוט אתכם לפי גילכם אם תעשו זאת.
3. כתובת קצרה יוצרת אפקט ארוך
ככל שהכתובת קצרה יותר, כך קל יותר לזכור אותה. זהו שיקול חשוב במיוחד עבור בעלי עסקים, במיוחד בעידן בו יותר ויותר אנשים מקלידים על מסכי מגע. כדי לעזור ללקוחות שלכם להימנע משגיאות הקלדה ושגיאות כתיב, מומלץ לשמור על כתובת הדוא"ל קצרה ככל שניתן.
4. השתמשו בכתובת הדוא"ל שלכם כדי ליצור חיבור אישי
כשמישהו שולח הודעת דוא"ל לכתובת "אנונימית" שנראית כמו [email protected], הוא עלול להרגיש שאין לו מושג עם מי הוא הולך להתמודד. האם זה יהיה אדם אחד, או רבים?
אלה ספקות שרצוי שלא יהיו נחלת הלקוחות שלכם. במקום זאת, עליכם ליצור קשר אישי, כזה שיגרום להם להרגיש מוערכים באופן אינדיבידואלי. לשם כך, מומלץ לכלול את שמכם הפרטי ושם המשפחה וכן את השם הכללי של המחלקה, למשל:
Lorry Rose – marketing manager
[email protected]
מומלץ שלא להשתמש בכינוי או בשם חיבה – אלא לכלול שם הפרטי ושם המשפחה. דעו, כשאתם חושפים את שמכם המלא, אתם מחווים אמון בלקוח שלכם. זהו הצעד הראשון בדרך לבניית קשר אישי איתו.
עכשיו כשאנו מבינים את החשיבות, שעל פניו נראית זניחה, הגיעה העת לבחור כתובת דוא"ל מקצועית. הבה נראה כיצד ניתן להשיג דומיין במחיר זניח. יש בשוק מספר ספקים דומיננטיים:
5. ספקים מומלצים לאחסון אימייל עסקי
Hostinger
מדובר בחברה שמקום מושבה בליטא ומציעה את מחירי אירוח האתרים ואחסון כתובות הדואר האלקטרוני, במחירים מהנמוכים בעולם!
BOX
חברה ישראלית מובילה בתחום אירוח אתרים ורכישת שמות מתחם (דומיינים). מציעה אחסון דואר אלקטרוני במחיר גבוה יחסית.
גוגל מציעה חבילה הכוללת מגוון פתרונות עסקיים ובינהם אחסון דואר אלקטרוני. שימו לב, אכן מדובר בGMAIL אך לא עם הסיומת gmail.co, הידועה, אלא בסיומת ייחודית לבית העסק שלכם.
בחרתם ספק? מזל טוב!
שורה תחתונה
בחירת כתובת דוא"ל עסקית עם שם קליט היא צעד ראשון בלתי נפרד כשמדובר בבניית המוניטין. ככל שנראה יותר מקצועיים בפני הלקוחות שלנו, כך הם יהיו מוכנים לעשות איתנו עסקים.
